KARGO VE TESLİMAT

Sevgili Müşterilerimiz,

Alışveriş deneyiminizi daha keyifli hale getirmek ve siparişlerinizin güvenli bir şekilde size ulaşmasını sağlamak için, kargo ve teslimat süreçlerimiz hakkında size bilgi vermek istiyoruz:

Kargo Ücretleri:

1500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücreti tarafımızdan karşılanır.

1500 TL’nin altındaki siparişlerde ise kargo ücreti alıcıya aittir.

Teslimat Süresi:

Siparişinizin teslimat süresi, sipariş verdiğiniz ürünün hazırlanma süresine , teslimat adresinize uzaklığına ve kargo firmasının yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.

Genellikle, siparişinizin işleme alınmasından sonra ortalama 5-7 iş günü içinde adresinize teslim edilmesi hedeflenmektedir.

Siparişinizin tahmini teslimat süresi, sipariş onayınızdan sonra size iletilir ve kargo takip numaranızı kullanarak kargonuzun durumunu takip edebilirsiniz.

Siparişinizin durumunu öğrenmek için lütfen hesabınıza giriş yapın ve “Siparişlerim” bölümünü kontrol edin.

Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza gönderi takip numarası ile bilgilendirme yapılacaktır. Bu numara ile kargonuzun durumunu kargo firmasının internet sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.

Özel Teslimat Talepleri:

Özel teslimat talepleriniz varsa, lütfen siparişinizden önce bizimle iletişime geçin ve taleplerinizi belirtin. Mümkün olduğunca taleplerinizi yerine getirmek için çaba göstereceğiz.

Kargo ve teslimat süreçlerimiz hakkında daha fazla bilgi için lütfen bize ulaşın. Müşteri hizmetleri ekibimiz, herhangi bir sorunuz veya endişeniz için size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.